支払方法/クレジットカード
現金、クレジットカード(翌月一括払いのみ)、デビットカードです。
お使いいただけるクレジットカードは、楽天・JCB・AMEX・Visa・Master・Diners Club・セゾン・Nicos・DC・Discoverです。
ただし、現金以外のお支払いには、ポイントカードのポイントは、お付けできません


メール送信時のお願い

メールをお送りいただくときには、必ずフルネームでお名前を記載してください。
お名前のないメール・マナーに反するメールには、返信しておりません。


お車でご来店のお客様へ

当店駐車スペースは、2台分しかございません。特に土・日・祝日には、
お時間よっては満車のケースがございます。
お買い上げ金額応じて、当店にてコインパーキングの駐車料負担もございます。
(五千円以上お買い上げで100円、壱万円以上お買い上げで200円まで)
1ヶ月以内に当店レシートとパーキングの領収書をお持ちください。
近隣のご迷惑にならないよう、ご協力をお願いいたします。
また、駐車監視員の巡回もございます。ご注意ください。(土日祝日、夜間の巡回もございます。)
駐車場内でのトラブルは、当店は一切責任を持ちません。


ベビーカートについて
店舗が狭いため、ベビーカートの持ち込みはご遠慮下さい。

お子様をお連れのお客様へのお願い
お子様が店内を走り回ったり、大声を出すなど、他のお客様のご迷惑にならないようご注意願います。
ショーケースのガラスにお手を触れないようご注意願います。

お手洗いについて

店舗には、お手洗いはございません。予め、お済ませの上、ご来店下さい。
急なご利用には、店舗から2~3分の公園の公衆トイレをご利用下さい。

店内でのご飲食について
店内では、一切の飲食をご遠慮いただいております。
店舗外でお願いいたします


ポイントカード

カード発行手数料300円(税別)・年会費無料。現金で100円(税別)お買い上げごとに5ポイント進呈いたします。500ポイントたまりますと、お買い物の際、500円(税別)分の割引をさせていただきます。有効期限は、ポイントカードにポイントをお入れした最終日から1年間でございます。通販では、ご利用いただけません。(詳しくは、入会時発行いたします、ポイントカードご利用規定をご覧下さい。)

商品到着日の時間について

入荷のお時間は、トラック便のため
ドライバー・道路事情・荷物の量によって変わります。
不明でお答え出来かねますので、お問い合わせは、ご遠慮ください。


商品のご予約、ご注文について
新製品のご予約、発売済みの商品のご注文は、メール・お電話でも承ります。
(但し、商品によっては、メール・お電話でお受けできないものもございます。)
メーカー発注後のキャンセルは、お受けできません。
商品をよくお確かめの上ご注文ください。
メールでご予約、ご注文のお客様は、会員様は、お名前(漢字でフルネーム)、商品名、数量を明記の上メールを送信してください。
会員以外のお客様は、電話番号も明記してください。
一営業日が経過して、当店からの返信が無い場合は、メールが未着の場合もございますので、お問い合わせください。
メールマナーに反するメールには、お答えしておりません。
e-mail:mdm@k8.dion.ne.jp

商品のお取り置き期限について 
商品のお取り置き期限は、商品入荷連絡後、または、商品お取り置き日から2週間以内でございます。
お客様のご都合により、お取り置き日を延長される場合は、ご来店日を必ずご連絡下さい。
期間内に、ご連絡・ご来店が無い場合は、キャンセルとさせていただき、以降ご予約、お取り置きを承れなくなる場合がございます。
 1ヶ月を越えるお取り置き品に付きましては、代金の半額を前払いで頂戴いたします。(最長3ヶ月まで)
 3ヶ月を越えて引き取りのない商品に付きましては、商品のお取り置きはいたしません。
前受け金をキャンセル料とさせていただき返金はございません。
委託品に付きましては、お取り置きはいたしません。

修理品について 
Nゲージの現存するメーカーは、すべて修理を承ります。

但し、メーカーでパーツ在庫がない商品は、修理ができない場合もございます。
修理を依頼される車両のみケースに入れて、ご持参ください。

セットもので、1両のみ修理の場合は、単品ケースに入れてお持ちください。
修理代金、ご不明な点は、お尋ねください。

パーツ等の取り付けについて
完成品の別付けパーツ・インレタの取り付けも有料にて承ります。
(シールの取り付けはいたしません。)

ホビーセンター 各種加工取次ぎ承ります。

ホビーセンター加工取次ぎ承ります。加工料5,000円(税別)以上送料無料。
詳しくは、店頭にてお問い合わせ下さい。


委託販売について

1.お預かり商品は、鉄道車両完成品(完動品)のみで1点1000円以上の 物。ケースのある物。

  修理の必要な車輌やメンテナンスが必要な車輌のお預かりはいたしません、
2.出品できる方は、20歳以上で身分証と印鑑をお持ちの方
3.委託販売手数料は、販売価格の20%。
4.展示期限は、60日間。
5.商品は店頭にお持込、精算は店頭になります。
  遠方の方の宅配便での受付、代金の振込みはいたしておりません。
詳しくは、店頭にてお尋ね下さい。